“2025年我们从模型时代走到Agent时代，2026年将进入企业多智能体时代。”1月5日，零一万物正式发布《中国企业智能体2026六大预判》以及“万智2.5企业多智能体”。
IDC报告显示，价值6500亿美元的企业级应用软件市场即将被AI智能体颠覆。预计到2031年，客服中心、销售团队和营销类应用的AI智能体渗透率将接近100%。企业级智能体如何落地？零一万物提出了一套方法论。
在“平替市场部”场景中，用户只需输入一个简单的Prompt，一位“市场总监Agent”便自动上线，瞬间拆解任务并组建团队。视觉设计、营销经理、内容经理、媒介专家等子智能体各司其职，并且它们实时同步彼此的专业知识和流程进度，达到比人类团队更“不掉链”的完美协同。这意味着，未来一名员工就能指挥一个完整的“虚拟市场部”。
在“平替HR”场景中，从职位发布、简历初筛到面试助理，多个AI环环相扣。AI不仅能精准捕获老板的用人意图，还能在海量简历中进行全维度画像匹配，将HR从机械琐碎的流程中解放出来，转向更具价值的人才战略思考。
零一万物技术与产品中心副总裁赵斌强对2026年中国企业智能体提出了六大预判：一是智能体将从“一人一工具”进阶为“一人一团队”。二是多智能体需具备TAB三要素（Team 团队作战 ；Auto-pilot 业务裂变 ；Business 商业重构）。
三是中国将成为全球多智能体“超级引擎”。中国在智能化领域有两大优势，除了数据外，中国作为“世界工厂”，具备扎实的制造业基础，在传统行业领域有非常繁荣的商业基础，这正是多智能体应用肥沃的土壤。
四是“一把手工程”成为赢取AI红利的关键路径。过往只利用AI和大数据做局部优化的做法，其实让企业数智化转型陷入“甜蜜陷阱”，制造新的“数据孤岛”，造成更大的割裂。因此需要“一把手工程”替代“局部优化”，在企业顶层制定整体优化战略，并将整体的战略目标转换成具体的经营策略和转型动作。
五是智能体反哺开启数字基建“自主进化”。六是2026年成为企业多智能体上岗元年。目前来看，多智能体技术将在这几类企业中将会更快上岗：首先是数据基础设施较为完善的企业，它们在AI应用方面具备先天优势；其次是那些管理复杂度高、仍主要依赖人力进行协调，且在信息与数据流转环节存在阻滞或效率问题的企业。
南方+记者 郜小平
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